Ibermática ha sido certificada por SAP para el uso de la metodología Run SAP, lo que le autoriza a ofrecer servicios de operaciones asociadas al ciclo de vida de las aplicaciones del fabricante alemán. Esta certificación se une a las que ya ostenta como proveedora hosting de las soluciones SAP, por un lado, y de servicios de mantenimiento integral de las distintas aplicaciones SAP a través de su CSM (Centro de Soporte y Mantenimiento).
La metodología Run SAP, que complementa la metodología ASAP, ha sido definida y desarrollada con el fin de asegurar las buenas prácticas en el ámbito de la gestión global de las operaciones. Bajo el enfoque de ITIL, proporciona procedimientos basados en las mejores prácticas, contenidos, servicios y herramientas para la operación de soluciones end to end, junto con una metodología de implementación estandarizada y probada. Se centra en la gestión de aplicaciones, la operación de los procesos de negocio y la administración de soluciones SAP describiendo cómo debe implementarse el soporte a través del diseño del ciclo de vida, set up, operaciones y optimización.
La visión de Ibermática pasa por desarrollar los nuevos conceptos de prestación de servicios remotos, siendo en estos momentos la primera empresa en España certificada en la prestación de los mismos de un modo conjunto: SAP Hosting, SAP AMS y Run SAP Implementation. Su objetivo es desarrollar con estos nuevos servicios un nuevo modelo de servicios SAP Cloud que permita aportar beneficios relacionados principalmente con la reducción de coste y la mejora de la operativa.
