Microsoft ha lanzado un conjunto de nuevos servicios online para Dynamics ERP: “Sitios”, construido sobre la plataforma de Windows Azure; “Comercio”; y la expansión de su servicio “Pago”. La compañía explica que el negocio de hosting de Dynamics ERP se ha doblado en el pasado año.
Así, “Sitios” permite a los clientes crear y gestionar portales web dentro de Dynamics ERP. Por ejemplo, los usuarios pueden crear páginas web para campañas de marketing o sitios para registrar información de producto. Por su lado, “Comercio” amplía los escenarios de venta multicanal al ofrecer un vínculo entre los productos ERP y distintas oportunidades de comercio electrónico, como marketplaces entre empresas y consumidores, escaparates o funcionalidades del carro de compra.
Finalmente, el nuevo servicio “Pago” permite a los clientes realizar transacciones de pago desde el interfaz de Microsoft Dynamics ERP a través de múltiples canales, incluyendo el comercio electrónico, el Punto de Venta y los centros de llamada. El Servicio Pago actualmente trabaja con líderes en el procesamiento de pagos como First Data Merchant Services para todas las tarjetas de crédito como Visa, MasterCard, American Express y con Paypal. Además, Microsoft ha firmado acuerdos con CyberSource y Pensio para proporcionar estos servicios a sus clientes de ERP en Estados Unidos y Europa, y se espera que haya más acuerdos de este tipo próximamente.
En la actualidad hay más de 150 partners en el mundo que distribuyen Dynamics ERP mediante suscripción. Los nuevos servicios estarán disponibles en la primera mitad de 2010.