Al tiempo que las compañías tratan de medir la crisis financiera global y de consolidar planes de actuación viables, los CIO (los responsables de tecnologías en las grandes empresas y la administración) se han visto empujados a revisar sus presupuestos en informática durante el primer trimestre de 2009, como constata una encuesta mundial de Gartner dirigida a 900 responsables en todo el mundo.
El estudio de Gartner ha sido desarrollado entre marzo y abril con el fin de evaluar el impacto potencial de los factores macroeconómicos sobre los presupuestos TI. Se calcula que el gasto revisado por éstos abarca unos 77.000 millones de dólares. El 46% de los mismos aseguró que sus presupuestos para 2009 han cambiado.
Más del 90% de las compañías que revisaron sus presupuestos TI lo hicieron durante los tres primeros meses, con un promedio de reducción del 7,2%. El 44% de los CIO no cambiaron sus presupuestos y sólo un cuatro por ciento informó un incremento del gasto.
“La renegociación de los contratos con proveedores y la reducción del personal fueron las primeras áreas afectadas por la acomodación a la revisión del presupuesto”, explicó Mark McDonald, vicepresidente y responsable de Desarrollo de Gartner EXP. “Más que reducir las inversiones en proyectos TI, los CIO están empleando más recursos internos y retrasando gastos”.
La principal bajada fue en servicios personales (10%), seguidos de telecomunicaciones y alta tecnología (10%), fabricación (8%), utilities y servicios financieros (ambos con el cuatro por ciento).
Los entrevistados ven posibilidad de recortes ulteriores para 2009, aunque la mayoría no lo ve probable. El portecentaje de responsables de tecnología con un plan de contingencia para el resto de año son más del doble que hace 12 meses.
En último término, los CIO esperan que la economía se recupere entre el primer y tercer trimestre de 2010, por lo que planean incrementar su inversión en proyectos TI y fuerza de trabajo para el tercer trimestre del año próximo. Invertir en software, hardware e infraestructuras son otra de las prioridades de la agenda de los CIO en el paso hacia la recuperación económica.