Por Creu Ibáñez
Exalead, compañía especializada en soluciones de búsqueda corporativa y acceso a todo tipo de fuentes de información y del llamado concepto extended business intelligence, tiene unos objetivos muy claros para el mercado ibérico. “Queremos trabajar con unos 20 partners y facturar unos cuatro millones de euros a final de 2009. Esto sería un éxito, pero lo podemos conseguir”, asegura el director general de Exalead Ibérica, Jean Michel Bocchi. Por el momento, después de poco más de dos meses, la nueva delegación en la Península Ibérica ya trabaja con seis partners (Atos Origin, S21sec, BarnaTech, The Reuse Company, CMMI Project y Today is now) que pueden llegar a conseguir márgenes de hasta un 35%.
De hecho, Bocchi afirma que sólo busca una veintena de socios para vender su solución porque quiere “evitar todo tipo de conflictos entre los partners”. El requisito de Exalead es que sean socios especializados en un sector vertical, en el que ya tengan clientes que necesiten un motor de búsqueda corporativa. El revendedor deberá aportar su valor añadido a la solución, saber las necesidades que tienen ese sector y cada uno de los clientes. Por ello, Bocchi quiere evitar en todo lo posible a los partners generalistas, y por eso se fija poco en el tamaño del socio. Sectores estratégicos para Exalead y su canal serán la banca, los seguros, la telefonía o los portales de información y comercio, entre otros. Por ejemplo, el director general de Exalead en Iberia señala que se hubiera podido evitar “el problemón” que existe ahora en los bancos si estos hubieran tenido un buscador eficaz para identificar a los clientes con riesgos.
En pleno proceso de internacionalización, en el que Exalead está abriendo oficinas en Italia, Reino Unido y Alemania, así como en Oriente Medio, China, Japón, Australia y África, el mercado español es fundamental para la empresa francesa. En España, la firma cuenta con grandes cuentas como Telefónica, BBVA o El Corte Inglés.
La competencia
En este sentido, Bocchi asegura que más que quitarle clientes a Exalead, competidores como Google y Microsoft le “abren las puertas”. Y es que “muchos clientes que han aplicado otras soluciones de otros fabricantes no están satisfechos del todo por las carencias que tienen en búsqueda corporativa, principalmente”. En su opinión, “un proveedor no puede influir en la forma de hacer negocio de una gran cuenta, que es lo que está pasando hoy en día, pero en cambio la tecnología Exalead es neutra, de fácil uso, no intrusiva y muy discreta”.
La tecnología de Exalead, además de ser “muy compacta, pequeña, eficiente y fácil de implantar, algo que la diferencia de sus competidores”, permite indexar más de cinco Terabytes por servidor gestionando más de 20 peticiones por segundo y más de un millón de documentos indexados por hora y máquina. Además, trabaja con más de 55 idiomas, entre ellos las lenguas asiáticas y árabes, una característica que le permite tener importantes negocios en estos mercados. “
