El hurto durante las Navidades supondrá al sector minorista nacional 473 millones de euros, un 4% más que en 2011. El 58,8% de estas pérdidas corresponde a hurtos externos, mientras que el 34,8% provendrá de hurtos internos y el 6,4% a errores administrativos y fraudes en la cadena de suministro. Así lo revela el Estudio sobre el hurto en los comercios en Navidad 2012, realizado por el Centre for Retail Research en Nottingham con la ayuda de Checkpoint Systems.
Según el informe, que aporta datos sobre robos en tiendas en 19 países europeos y en Estados Unidos, se prevé que este crimen estacional costará a la industria minorista un total de 12.790 millones de euros. Estas pérdidas se reparten entre las causadas por el hurto externo -6.297 millones de euros (49,2%)-, el interno, causado por empleados, y que supone 5.741 millones (44,9%), y los errores administrativos y los fraudes en la cadena de suministro -751 millones (5,9%)-. En términos absolutos, Estados Unidos presenta el mayor índice de hurto en Navidad, con 6.944 millones de euros. Le siguen Reino Unido (1.243 millones), Francia (997), Alemania (924), Italia (688) y España (473).
El profesor Joshua Bamfield, director del Centre for Retail Research y autor del informe, dice que los ladrones aprovechan la gran afluencia de gente en las tiendas para hurtar artículos de gran valor y muy demandados. “Como resultado, los retailers afrontan una gran amenaza de ladrones profesionales y semiprofesionales, muchos de los cuales roban mercancías con la intención de revenderlas. El crimen organizado contra los comercios es una importante preocupación para los retailers especialmente desde que la cantidad hurtada en cada incidente ha aumentado en relación a los hurtos habituales”.
Mariano Tudela, director general de Checkpoint Systems para el Sur de Europa, recuerda que durante las Navidades, los consumidores gastan un 60% más que en otros meses “y los comercios necesitan asegurar que las mercancías están disponibles en los lineales para que los clientes compren”. También alude a los estudios que encarga su compañía para abalar la tesis de que a más inversiones en soluciones preventivas, menor incidencia del robo. “Con las soluciones adecuadas en los establecimientos, es posible reducir la amenaza de pérdidas futuras, incrementar la disponibilidad de mercancía y cosechar el máximo retorno durante las fiestas”.
