Garmin, fabricante de navegadores GPS, ha anunciado que llevará a cabo de forma voluntaria la revisión y posible retirada de 1,25 millones de unidades de GPS nüvi comercializados en todo el mundo. La causa de la decisión es la identificación por parte de las compañías de posibles problemas de recalentamiento cuando las baterías, fabricadas por una empresa externa, están en funcionamiento durante un tiempo prolongado. Los modelos afectados poseen una circuitería específica y un rango de número de serie concreto: nüvi 200W, 250W, 260W y las series 700 y 700T. No obstante, la marca asegura que el calentamiento y el pleligro de incendio ha sido detectado en 10 dispositivos en total, sin que se hayan registrado incidentes graves. Para determinar si la unidad está afectada, todos los clientes de Garmin tienen disponible una página donde tras introducir el número de serie de su navegador y comprobar su fecha de compra, sabrán si su dispositivo está entre los afectados. La empresa ha insistido en que los propietarios no intenten extraer la batería por su cuenta y que devuelvan los equipos a un establecimiento o servicio autorizado. Garmin también ha facilitado los siguiente teléfonos para aquellos clientes que no cuenten con Internet: • España: 902 007 097 y 933572608
• Estados Unidos y Canadá: (866) 957-1981
• América del Norte, América del Sur fuera de los Estados Unidos o Canadá: +913 397-8200
• Europa, Oriente Medio y África: +44 870 850 1242
• Asia: 886/2.2642.9199
• Australia: 1800 113 738
• Nueva Zelanda: 0800 427 652
Garmin revisará la batería de 1,25 millones de GPS nüvi
Las firma ha anunciado la revisión y retirada de determinadas baterías que podrían presentar riesgo de recalentamiento.
Publicado el 30 Ago 2010
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