Torcuato Luca de Tena comparte nombre, apellidos y parentesco con el fundador del diario ABC. Aunque pertenece a una de las familias más determinantes del periodismo en España en el último siglo, él es conocido por su faceta empresarial vinculada al mundo de la tecnología. A Torcuato Luca de Tena (“Torcu” para los amigos) se lo puede ver mucho en las reuniones de partners de Microsoft.
En esta entrevista, repasa su larga carrera en el sector, que ha durado medio siglo y en la que ha dado tiempo a fundar hasta cinco compañías. Y habla del relevo generacional que está abordando en estos momentos en Ozein Cloud Services, su último proyecto TI. No hay que olvidar que muchos partners tienen dificultades para asegurar la continuidad del proyecto cuando llega el momento de la retirada del fundador. Además, echa la vista atrás y dice que la mayor transformación que ha visto desde los años 70 del siglo XX en el mundo de la tecnología ha sido precisamente la aceleración de los cambios. “En los 70 las novedades tecnológicas se movían en ciclos de 10-15 años, y hoy son semanas-meses”.
¿Qué formación tiene?
Tengo Bachillerato y COU. Comencé la carrera de Empresariales, pero siempre fui mal estudiante y vi un camino largo, tortuoso y estéril en la licenciatura. Además, tuve la oportunidad de acceder a las instalaciones de IBM para aprender a utilizar los primeros ordenadores de fichas perforadas y aprender programación. Esto sucedió teniendo 18 años. Allí tuve dos años de aprendizaje sin remuneración alguna.
¿Cuántas empresas ha fundado en su larga carrera y de cuáles se siente más orgulloso?
He fundado cinco compañías relacionadas con la tecnología y actualmente estoy arrancando con la sexta, en el sector de turismo rural.
En julio de 2023, Unikal adquiere Ozein Cloud Services, que es la última compañía que ha fundado y en la que todavía es el CEO. ¿Por qué la vende a un tercero y no opta por un relevo generacional en la dirección con alguien de tu familia o con los propios empleados de la compañía?
Efectivamente, en julio de 2023 nos incorporamos a un grupo de empresas pilotadas por Unikal, que obedece a la especialización. Cada empresa incorporada aporta una especialización concreta, para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones posibles en cada campo. El motivo de esta incorporación se debe a razones vitales. Exploradas las posibilidades de relevo familiar o interno, y no viendo posibilidades, decidí incorporarme a este proyecto, que coincide en gran medida con el modelo Ozein y que me daba la posibilidad de hacer un relevo ordenado y proteger el desarrollo de los trabajadores de Ozein, así como mantener la oferta y servicios a nuestros clientes. En mi familia no había interés por coger el testigo y en la empresa tengo excelentes profesionales, pero les falta el gen del empresario. Una cosa es ser ejecutivo y otra, muy diferente, ser empresario
Ser empresario en España es una heroicidad. Los jóvenes emprendedores no se atreven a arriesgar su patrimonio
Torcuato Luca de Tena, fundador de Ozein Cloud Services
Muchos partners de tecnología cierran en España porque no son capaces de salir adelante tras la jubilación del fundador. ¿Por qué cree que se produce esta circunstancia?
En España, ser empresario (me refiero a un empresario serio, alguien que tiene una idea que genere valor a la sociedad y es capaz de desarrollarla, cuidar de sus empleados y mirar por el valor que aporta a sus clientes) es una heroicidad. La figura del empresario está muy vilipendiada y penalizada por la sociedad en general, pero, sobre todo, por la Administración pública, que nos castiga con innumerables impuestos, normativas, trámites y cargas, sin obtener el equivalente a cambio. Y vamos a peor. Por esto, los jóvenes que tienen vocación de emprendedores no se atreven a dar el salto y arriesgar su patrimonio.
¿Qué hace Ozein, cuánto factura anualmente y a cuántos clientes atiende?
La actividad de Ozein se basa en dos pilares para ayudar a las personas a usar eficientemente las herramientas colaborativas en la nube. El primer pilar es la formación. Una formación enfocada a conseguir la adopción de la tecnología, muy pegada a la problemática de cada usuario y en el lenguaje que cada usuario entiende. A día de hoy, hemos formado a más de medio millón de usuarios.
El segundo pilar consiste en acompañar a los usuarios durante el ciclo de vida, en el uso diario de estas herramientas colaborativas, ya que somos conscientes de lo dinámica que es esta tecnología. Actualmente damos soporte (acompañamos) a unos 22.000 usuarios. Además de esto, ayudamos a los clientes en la instalación de las licencias, en la gestión de éstas, migraciones de datos, etc. En estos siete años de vida, hemos digitalizado el puesto de trabajo en más de 37.000 compañías. Nuestra facturación de 2023 fue 2,12 millones de euros y el objetivo de este 2024 es superar los tres millones.
Usted empezó vinculado a IBM a mediados de los años 70. ¿Cuáles son los principales cambios que se han producido en el sector tecnológico en España en este medio siglo?
El primer cambio significativo y más disruptor es la velocidad a la que se desarrolla la tecnología. En los 70 las novedades tecnológicas se movían en ciclos de 10-15 años, y hoy son semanas-meses. Esto provoca la obsolescencia de los productos y dispositivos que tenemos en nuestras manos, sin que casi los hayamos adoptado y conocido. Evidentemente, el ordenador personal, internet y el cloud, con toda la conectividad y capacidad de almacenamiento y proceso que nos aporta, han sido las palancas que han propiciado esta velocidad de desarrollo vertiginosa.
Estaré en Ozein mientras sea útil y tenga algo que aportar. Actualmente, estoy centrado en realizar un relevo ordenado con mi equipo
Torcuato Luca de Tena, fundador de Ozein Cloud Services
Si tuviéramos una máquina del tiempo y pudiéramos ir hacia atrás y hacia adelante, descubriríamos que una persona de 1700 no reconocería absolutamente nada en este 2024. Pero si esta persona de 1700 quisiera hacer lo mismo con algún antepasado suyo, tendría que trasladarse al año 12.000 antes de Cristo, y si este quisiera hacer lo mismo con un “humano” anterior, se iría al año 200.000 antes de nuestra era. Si por el contrario, quisiéramos viajar al futuro y encontrarnos en un mundo en el que no reconozcamos nada de nuestra forma de vida actual, nos bastaría con irnos a 2050. La velocidad es determinante
¿Cómo ve la salud del canal de distribución, de los partners, y sobre todo los de Microsoft, a los que conoce muy bien?
Yo veo el canal de Microsoft muy fuerte y potente. Se ha incrementado muchísimo la especialización de los partners, gracias al negocio cruzado y las alianzas entre partners (la IAMCP ha sido clave en este proceso). Esto permite ofrecer a los clientes una oferta mucho más robusta, potente y con un alto grado de excelencia. El flujo del negocio Microsoft-mayoristas-partners-clientes ha ayudado a que cada eslabón de esta cadena aporte su valor diferencial.
¿Cuáles son sus planes para los próximos años? ¿Hasta qué momento tiene previsto estar en Ozein y qué hará luego?
Estaré en Ozein mientras sea útil y tenga algo que aportar. Actualmente, estoy centrado en realizar un relevo ordenado con mi equipo, para que mi papel no sea determinante. Tengo un equipo excepcional que está asumiendo el liderazgo y la gestión de la compañía con gran solvencia. Como mínimo estaré un par de años más y luego veremos si puedo seguir siendo útil en Ozein o en Unikal. Para el futuro tengo un proyecto empresarial nuevo en un sector desconocido por mí. Es un proyecto de turismo rural muy selectivo, de mucha calidad y en un entorno privilegiado.