La compañía española Delpinox, especializada en la distribución de maquinaria industrial, suministros industriales y mobiliario urbano, ha desarrollado su tienda en Internet gracias a las soluciones de comercio electrónico de ePages. La firma cordobesa nació de la evolución de una empresa de distribución tradicional y de estructura familiar, aunque la dirección aspiraba desde un principio a la expansión hacia el mercado nacional. Originalmente, la compañía apostó por una solución de software libre, que estuvo en funcionamiento un año, pero la falta de soporte técnico y de personal cualificado que personalizara y adaptara dicha solución a las necesidades de la compañía, hizo que estudiara otras alternativas más potentes.
Después de analizar varias opciones, Delpinox decidió implantar la solución ePages 5 Merchant, plataforma muy extendida de comercio electrónico para pymes, a través de la consultora informática Creadtibe, partner certificado de ePages.
La solución de comercio electrónico de ePages se integró con la solución SAP Business One que ya estaba instalada en Delpinox. Para ello, se utilizó SAP como sistema maestro para integrar todo el proceso de compras, clientes y artículos en tiempo real. De esta manera, se agilizaron todos los procesos, se consiguió mantener a los clientes informados del estado de sus pedidos en todo momento y, sobre todo, se publicaron artículos en la tienda en un solo paso, sin necesidad de duplicar bases de datos.
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