Altae Banco Privado, la división de banca privada del Grupo Caja Madrid, ha implantado la solución Document Sciences xPression de EMC en las comunicaciones con sus clientes. Esta herramienta le permitirá ofrecer en los extractos que recibe el cliente una información más personalizada y detallada, con gráficos dinámicos, documentos en distintos formatos de impresión y entornos web e incrementar la generación de documentación bajo demanda a través de la web. Así, Help Print Solutions ha sido la compañía encargada de llevar a cabo este proyecto de integración, que utiliza un nuevo y adecuado diseño para que el cliente pueda comprender a simple vista cualquier tipo de movimiento efectuado en su cuenta. Altae Banco Privado buscaba una solución de rápida implementación, fácil de usar, que permitiera la documentación online y que estuviera basada en una arquitectura orientada a servicios. Después de evaluar las distintas opciones disponibles en el mercado, Altae Banco Privado eligió EMC Document Sciences xPression y a Help Print Solutions para realizar el proyecto porque este software facilita además la consecución de uno de los principales objetivos, la integración de distintas fuentes de datos con las aplicaciones de negocio y la automatización de los procesos.
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