La población española mayor de diez años que ha accedido a la Red en alguna ocasión se sitúa en 27 millones. Es una de las conclusiones del “Panel de Hogares” correspondiente a 2010, que elabora El Observatorio de Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), dependiente del Ministerio de Industria.
El estudio revela que “se estabiliza y madura la base de usuarios de Internet”, en palabras de Sebastián Muriel, director general de Red.es, y que se hace un uso “más intensivo y sofisticado”. El 52,3% de personas de 15 años y más ha utilizado Internet en la última semana, (20,4 millones), cifra que supone el 81,8% de los que han utilizado Internet en alguna ocasión.
Por lo que respecta a los hogares españoles, el 55,5% está conectado a Internet, alcanzando los 9,4 millones. Este dato supone un incremento interanual de 1,3 millones de hogares, siete puntos porcentuales más que el año anterior
El estudio del ONTSI también destaca que más de 18 millones de usuarios de Internet son fieles a la Red puesto que la utilizan desde hace más de tres años. En el primer trimestre de 2010 se alcanza el 73,4% de usuarios “fieles”, con un incremento del 14,6% interanual.
Otro de los datos destacados de este estudio hace referencia a que más de la mitad de los hogares tienen contratados tres o cuatro servicios TIC. Este 55% de hogares españoles acumula el 67,7% del gasto realizado en el mercado residencial.
Por otro lado, Internet es el servicio con menor gasto medio mensual en el hogar. En el segundo trimestre de este año, cada hogar tiene un gasto mensual de 38,1 euros en telefonía móvil y de 25,7 € en Internet. Hay que señalar que Internet es el servicio TIC que incrementa de manera más notable su volumen de gasto doméstico en el último año (con un 19%), alcanzando los 625 millones de euros en este período.
El gasto en Internet supone el 18,7% del total de servicios considerados. Por su parte, el gasto trimestral en telefonía móvil se sitúa en 1.507 millones de euros, de los cuales 1.094 corresponden a la modalidad de contrato (el 72,6%) y 413 millones de euros a la modalidad de prepago (un 27,4%).
Los datos del ONTSI indican que el 68,5% de los hogares dispone de ordenador, que encabeza la lista de equipamiento TIC, seguido por la cámara de fotos digital (64,7%) y el DVD (60,4%). Cerca de una tercera parte de los individuos dispone de un ordenador portátil y prácticamente una cuarta parte de MP3.
A lo largo del segundo trimestre de 2010, los hogares españoles han efectuado un gasto total en servicios TIC (teléfono fijo, móvil, Internet y TV de pago) de 3.345 millones de euros, lo que supone un 1,6% de incremento interanual.
Durante el primer trimestre del año 2010, los dos problemas de seguridad más habituales soportados por los internautas, como son los virus informáticos y correos no deseados, han registrado descensos del 56,1% al 51,2% respecto al semestre anterior en cuanto a virus y del 46,2% al 41,3% respecto al año anterior en lo referente a “spam”.
En cuanto al uso de la e-Administración en España, según los datos del ONTSI, más de 9,3 millones de personas de 15 o más años de edad han contactado con la e-Administración en alguna ocasión, lo cual supone que se han incorporado 983.000 nuevos usuarios respecto al año anterior.
