Andamos por el supermercado, pasamos por la sección de licores y elegimos una ginebra, por su seco sabor y también por el diseño de su botella, que nos entra por los ojos. Bienvenido al mundo del packaging (diseño de envases), en el que es especialista La Cía, empresa fundada en 1995. Esta firma se encarga de dar forma a los paquetes de productos como la cerveza Heineken, Coca Cola, Larios o Delaviuda. Pero para llegar hasta la imagen que el consumidor percibe en el lineal del gran centro comercial se recorre un largo camino que genera problemas y dificultades de gestión. Los procesos creativos en La Cía dan lugar a una cantidad de documentos, que se procesaban usando herramientas ofimáticas tradicionales, el soporte en papel, el correo electrónico y una aplicación específica para agencias de publicidad de un desarrollador británico. En La Cía eran conscientes de que necesitaban un sistema más eficaz y, tras un estudio, decidieron recurrir a Unit4 Ready. Las necesidades de la compañía se concretaban en una compatibilidad en el entorno Mac (mayoritariamente usado en tareas de diseño), simplificación de los procesos de negocio, menor complejidad en el seguimiento de proyectos y eliminación del trabajo manual. Inisoft, partner de Unit4 con una cifra de negocio de medio millón de euros, se puso manos a la obra a finales de 2010 y en un mes implantó el ERP Ready. Otra de las condiciones era que el coste del despliegue fuese muy ajustado, algo que se consiguió, puesto que la factura final ascendió a 4.960 euros. En la actualidad, hasta siete usuarios se han visto beneficiados por el nuevo sistema de gestión, que ha hecho más sencillos los procesos rutinarios, como altas de clientes, recopilación de información de cada proyecto o comunicación con el equipo de contabilidad y facturación. Otra de las ventajas es que los miembros de La Cía pueden contar con información actualizada y accesible en todo momento, accediendo a los datos de negocio desde cualquier lugar, por ejemplo, fuera de la oficina.
Orlando Mora, uno de los fundadores de Inisoft, da algún detalle más sobre el trabajo en La Cía. Junto con la implantación y puesta en marcha de la solución de Unit4, también se contrató el mantenimiento de la misma. Asimismo, junto a los módulos estándar que todo ERP necesita (facturación, contabilidad, etcétera) se procedió a realizar un diseño personalizado de algunos aspectos, como el formato de las facturas de La Cía.
A llevar a cabo el despliegue del proyecto se dedicaron dos personas. Por un lado, un profesional de Inisoft que hacía las veces de interlocutor. La Cía eligió a su vez a un representante de cada área (financiero, compras, etcétera) que fue el responsable de transmitir las necesidades específicas de la misma. Por otra parte, un segundo encargado de Inisoft fue el designado para montar la instalación y de impartir la formación correspondiente a los empleados de La Cía.
Las claves
• SOLUCIÓN: Unit4 Ready, sistema de gestión empresarial.
• CLIENTE: La Cía, empresa especializada en la creación de marca y el diseño de imagen de los productos, creada en 1995.
• PARTNER: Inisoft, nacido en 2003 y con 7 personas en plantilla. Su cifra de negocio anual alcanza el medio millón de euros.
• BENEFICIARIOS: siete usuarios en las principales áreas de gestión de La Cía.
• PRESUPUESTO/PLAZO: el coste ascendió a 4.960 euros y la implantación duró un mes.
• BENEFICIOS: simplificación de los procesos de negocio en áreas como contabilidad y facturación. Acceso a la información, constantemente actualizada, desde cualquier sitio vía web.
