Dell Technologies, una de las marcas de referencia en el ámbito del PC y de la infraestructura para centros de datos, ha anunciado su nuevo programa de canal para 2025, que ofrece “un modelo de compromiso predecible diseñado para impulsar un crecimiento rentable y sostenible para sus partners”. Hay que recordar que en origen Dell apostó por la venta directa, pero con el paso de los años se ha convertido en una compañía de canal, y hoy los partners gestionan aproximadamente la mitad de los ingresos netos de la corporación.
Pero, ¿en qué consiste el nuevo programa de canal de Dell? ¿qué novedades trae? La iniciativa viene con mejoras en la política de incentivos y nuevos reembolsos. En el apartado de incentivos, los partners Titanium recibirán un nuevo emolumento de crecimiento Storage+ del 2% cuando cumplan con los objetivos trimestrales. Recientemente, Dell realizó una de las inversiones más grandes de la historia en su negocio de PC de cliente asociado al introducir un incentivo incremental de crecimiento de clientes del 1,5% para los partners Titanium cuando cumplen con su objetivo trimestral de unidades de PC de cliente.
Por otra parte, la nueva gama de PC con IA de Dell permitirá a los partners capitalizar el próximo ciclo de actualización de PC. El incentivo de crecimiento del cliente, el aumento de la elegibilidad de la tarifa base Client+ y el reconocimiento de los productos de consumo hacia la elegibilidad de la tarifa base ayudarán a los socios a satisfacer la demanda de los clientes.
El nuevo programa de canal de Dell también contempla el reembolso de Compete Select. Dell recompensará a todos los partners de nivel metal con un reembolso incremental del 4% en la adquisición de Compete Select cuando consigan nuevos clientes con el almacenamiento, con la protección de datos o con Client+ de Dell. El reembolso es elegible para cuentas grandes y con poca penetración, incluyendo usuarios finales que hasta ahora no eran elegibles para adquirir rebates y descuentos.
El nuevo programa ayudará al canal a aprovechar oportunidades en varias áreas clave relacionadas con la inteligencia artificial. Por ejemplo, Dell está duplicando su incentivo básico para redes de IA con un multiplicador de 3X en su serie Z de Dell PowerSwitch. La compañía también ha actualizado su competencia de capacitación en ciencia de datos e IA para formar a los partners en sus soluciones Dell AI Factory y en el posicionamiento de los productos de Dell para IA.
Por otro lado, Dell Asset Recovery Services ayudará a los partners a planificar la actualización del PC mediante la retirada segura y responsable de los activos de TI heredados para impulsar el impacto ambiental. Para ayudar a los partners con el aumento de los umbrales de ingresos de los servicios de nivel metal, se mantiene un acelerador de ingresos de nivel de servicios 3X para todos los servicios conectados al almacenamiento.
Los partners que venden Storage+ con servicios y suscripciones a Dell APEX basadas en almacenamiento están mejor posicionados para aprovechar este impulso que posibilite la organización en niveles metal para el próximo año.
Tanbién hay un compromiso de impulsar el progreso y la eficiencia en el canal. Esta iniciativa dota a los socios con herramientas y recursos esenciales para respaldar sus actividades y cumplir con los requisitos. Dell ofrece una calculadora de eficiencia energética, recursos de mensajería, una herramienta de portal de RFP, capacitación bajo demanda e informes de huella de carbono del producto. También actualiza su competencia de sostenibilidad, lanzada el año pasado, para ayudar a los partners a entablar conversaciones sobre eficiencia con sus clientes.
Novedades en almacenamiento
Por último, en el ámbito del almacenamiento también hay novedades. La incorporación del descuento Compete Select se fundamenta en el compromiso de colaboración de la estrategia Partner First for Storage al hacer que el 99% de los clientes actuales y potenciales sean “partner first” para almacenamiento. Con un aumento de 5x en las cuentas de almacenamiento de Partner of Record desde el lanzamiento, Partner First está fomentando la colaboración entre los vendedores y los partners de Dell, lo que ayuda a desbloquear nuevas fuentes de ingresos e impulsar los resultados del almacenamiento.
También está acelerando el tiempo de cotización, gracias a los paquetes preconfigurados de almacenamiento, cliente y servidor a precios competitivos, con el fin de conseguir tiempos de comercialización más rápidos. Y, para potenciar las decisiones de negocio, a principios de este año 2025 Dell lanzará Incentive Simulator, que permitirá a los partners calcular sus posibles incentivos de acuerdos y su potencial de beneficios en el Centro de Incentivos.
