Realtech es una empresa española dedicada a la consultoría tecnológica de SAP y vinculada históricamente al fabricante que, desde siempre, ha estado muy enfocado al desarrollo de proyectos de innovación. Como explica José Pedro de Pablo, director general de la firma con más de veinte años de presencia en el mercado, Realtech tiene muy clara su apuesta por proyectos de innovación y tecnología de SAP, área que en los últimos años se ha ido enriqueciendo con Hana, nuevas soluciones de movilidad, business intelligence, análisis predictivo y, por supuesto, cloud.
En el terreno de la nube, Realtech, que adquirió la totalidad del accionariado a su matriz alemana y el derecho a utilizar su marca en el 2011, está certificado como Hosting y cloud partner, lo que les permite alojar 300 sistemas y soluciones de infraestructura e innovación de SAP en su propio datacenter. La mayor parte de los clientes todavía no están apostando por la fórmula de pago por suscripción, que el fabricante alemán comenzó a popularizar hace unos años pero que todavía no cuenta con suficientes adeptos. “Cuando SAP anunció este modelo pensábamos que despertaría más interés entre las pequeñas empresas, pero han sido las medianas las que mayor interés han demostrado”.
Con una base de 900 clientes pertenecientes al entorno mediana empresa y gran cuenta, la compañía trabaja en proyectos de innovación asociados a movilidad, cloud computing, alta disponibilidad, integración y migración de aplicaciones, mayoritariamente. En 2011 la empresa creció un 30% y el pasado año lo hizo a un ritmo del 18%. “Trabajamos con compañías de todo tipo de sectores verticales, aunque hemos desarrollado algunas aplicaciones verticales para los entornos de banca, seguros, retail y distribución”.
El catálogo de servicios que ofrecen a sus clientes está estructurado en torno a cuatro grandes bloques temáticos. En primer lugar aparecen los asociados a tecnología básica de SAP -sistemas operativos y bases de datos- que incluyen desde la administración remota o in situ de instalaciones, hasta migraciones heterogéneas de bases de datos, fusiones y segregaciones de sistemas, implantación de metodologías de sistemas SAP y alta disponibilidad. También ofrecen servicios de soporte para la parte de analítica y business intelligence y para el entorno de desarrollo e integración, además de CRM y SRM.
Expansión en Latinoamérica
En los últimos tiempos Realtech ha emprendido un ambicioso proyecto de expansión en Latinoamérica con la apertura de una oficina en Colombia. “La decisión de iniciar un proceso de internacionalización no vino motivada por la crisis ya que estamos creciendo a un ritmo del 18%, sino por replicar un modelo exitoso que ya está maduro en España y ahora está iniciando su crecimiento en Latinoamérica”. SAP está ayudando a la compañía a establecerse en estos países porque para ellos también resulta interesante contar con un socio experimentado que les permita poner en marcha proyectos de innovación “todavía en fase muy embrionaria”.
“SAP está creciendo a un ritmo del cien por cien y la progresión es imparable”, asegura José Pedro de Pablo quien también afirma que SAP tiene en Colombia unos 1.000 clientes de sus soluciones tradicionales ERP y CRM, lo que supone una base muy significativa para comenzar a implantar soluciones de innovación y tecnología. Actualmente, y según los datos de IDC, Colombia es un mercado que crece dos veces por encima de los países vecinos y es el tercer país en América Latina en ventas de TI, alcanzando en 2010 4.258 millones de dólares. En los últimos cuatro años, la industria de software en Colombia creció un 131%, y la industria de hardware 42%.
En relación a nuevas iniciativas de formación, Realtech ha colaborado con SAP y el Servicio Estatal de Empleo con el objetivo de formar a 200 personas en el lenguaje de programación de SAP, Abap. Esta iniciativa ha permitido a estos desempleados certificarse en dicha tecnología y comenzar a trabajar en proyectos asociados. “SAP estima que hay unas necesidades de programación de 5.000 personas en España, lo que significa que existen muchas oportunidades para nuevos profesionales”.
