El ‘partner’ de CA podrá dar gestión remota a sus clientes

El fabricante ayudará al distribuidor a hacerse con una infraestructura de software para ofrecer servicios gestionados de seguridad, almacenamiento y gestión de sistemas y del ciclo de vida.

Publicado el 15 Jun 2005

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Computer Associates (CA) se une a la lista de proveedores tecnológicos que han ideado un plan para hacer llegar sus herramientas a los clientes de forma remota. Para ello contará con sus partners certificados. La estrategia MSP (Managed Services Providers) consistirá en ayudar al canal de ventas a hacerse con cualquiera de las herramientas de software de la compañía [gestión de sistemas, gestión del ciclo de vida, seguridad y almacenamiento], lo que le permitirá dar servicios a través de Internet o de cualquier otro medio (frame relay) a sus clientes finales, tanto pymes como grandes cuentas. Todo ello se materializará en algo tan sencillo como un portal desde el que el jefe de informático de la empresa que opte por estos servicios podrá estar al tanto de asuntos como el mantenimiento de los backup, la evolución de las vulnerabilidades de los sistemas o la localización de hardware o software con un funcionamiento deficiente. Además, desde esta herramienta el cliente podrá tener periódicamente informes detallados sobre el rendimiento de todos los componentes vigilados por los recolectores de datos de CA. Leo Bensadón, director general de CA en España, cree que es posible acabar este año fiscal, que culmina el 31 de marzo, con 5 o 6 NSOC [siglas que vienen de Network & Security Operation Center y que será la denominación de estos especialistas] que a su vez darán cobertura a un centenar de compañías. Los distribuidores que se unan a la iniciativa disponen de muchos argumentos de venta, pues la gestión de servicios desde el exterior reduce costes (todo se controla desde un único punto), racionaliza el uso de la infraestructura TI, evita el exceso de sistemas y reduce el tiempo de aprendizaje de los empleado

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Redacción Channel Partner

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