Tech Data ha reforzado el asesoramiento que ya aportaba a sus clientes con la creación de Sales Specialists, una nueva división conformada por veinte profesionales expertos en los catálogos de Acer, CA, Epson, Fujitsu Siemens, HP, LG, McAfee, Microsoft, Philips, Sony, Vodafone y Xerox. Desde este departamento, el mayorista ofrecerá información relacionada con sus principales proveedores, como detalles de productos, ofertas y promociones vigentes o precios especiales para determinadas operaciones. Además, esta división aportará asesoramiento en torno a License Desk, el servicio de configuración de licencias de software de Adobe, CA, McAfee, Microsoft, Novell, Nuance, Panda y Symantec, así como de todo lo referente a Global Knowledge, empresa con la que Tech Data firmó un acuerdo el pasado mes de julio para ofrecer formación. En palabras de Joan Teixidor, responsable de Sales Specialist, este equipo de profesionales aportará a los distribuidores “los más elevados niveles de soporte y asesoramiento”, gracias a su “amplio conocimiento” de los portfolios que conforman la oferta de Tech Data. Para acceder a este nuevo servicio, los clientes del mayorista tan sólo tienen que marcar el teléfono 902 934 940.
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