El mayorista TD Synnex lanza una versión mejorada y potenciada de HolaTDSynnex, su espacio de interacción digital con partners y clientes en España. Además de un atractivo diseño, pensado para facilitar, hacer más sencilla y transparente la comunicación y la participación de sus clientes y partners, el espacio incorpora una nueva área de conocimiento con el nombre de “On Demand”, donde el usuario tendrá acceso a la gran biblioteca de webinars que se han ido realizando desde el lanzamiento de la plataforma en 2017, superando los 350, así como otros recursos ofertados por el mayorista destinados a la formación y difusión de productos y soluciones.
«HolaTDSynnex es una plataforma única para los clientes españoles, pensada para mejorar su experiencia”, afirma Marta Juderías, directora marketing y comunicación TD Synnex Iberia. “Nuestros partners y clientes disponen de un portal unificado de comunicaciones, promociones, agenda, eventos, información empresarial, programas de fidelización y, ahora, incorporan un nuevo espacio para mantenerse al día de los últimos conocimientos técnicos y de negocio de la mano de los mejores expertos de TD Synnex”.
Nuevo HolaTDSynnex también para los partners portugueses
“Pero este nuevo impulso no se limita solo a España. Al mismo tiempo que renovamos nuestra plataforma española, también la ponemos a disposición de nuestros partners y clientes portugueses, gracias al lanzamiento de OláTDSynnex, la versión portuguesa de nuestra plataforma”, añade. “El mercado portugués nos lo demandaba y ahora estamos muy satisfechos de ponerlo a su disposición”.
El portal de interacción con los partners de TD Synnex también es una herramienta de trabajo muy útil para las pymes, que normalmente disponen de menos recursos y necesitan más apoyo. Como parte de su estrategia de servicio al pequeño y mediano partner, TD Synnex lanzó SMB Home en 2022, con contenidos personalizables y con el propósito de ofrecerles recursos e información más ricos y completos, facilitar su actividad comercial y ayudarles a impulsar su negocio. Todo alojado en HolaTDSynnex. Y en 2023, el programa SMB Home se vio reforzó con “Juntos”, un programa de fidelización y recompensa por las compras realizadas en el mayorista.
Entre otras secciones, HolaTDSynnex incluye un configurador de Kit Digital para ayudar a los agentes digitalizadores a gestionar de forma sencilla y eficaz, los pedidos del pack completo de «puesto de trabajo seguro» del Kit Digital y también de la «oficina virtual». El portal facilita además a clientes y partners el registro en eventos y actividades de todo tipo, como Explora, el evento insignia anual que tendrá lugar el próximo 21 de mayo en Madrid.
