SMC Networks ha dado a luz una nueva plataforma de e-learning para partners que deseen ampliar sus conocimientos sobre redes y dotarles de habilidades técnicas sobre todo el portfolio de productos de la compañía.
Con el objetivo de mejorar el soporte al canal de Partners, SMC Networks ha creado este nuevo portal de formación online, donde los partners podrán obtener una certificación oficial sobre sus productos. La herramienta está concebida para formar principalmente en dos grandes áreas. La primera es la de preventas, que permitirá a los técnicos conocer en profundidad los productos de SMC Networks y Edge-Core, tanto los destinados entornos de red para pequeña empresa como a gran empresa. En esta área, los alumnos recibirán la formación dividida en cuatro módulos: información corporativa de la compañía, soluciones para entonos de pequeña empresa, soluciones destinadas a gran empresa y un desarrollo específico de las soluciones avanzadas de los productos de la gama Edge-Core.
Por otro lado, el área formativa de ventas proporciona a los comerciales un conocimiento más general sobre los productos, destacando aquellas especificaciones que podrían ser relevantes en las relaciones comerciales. El material formativo de esta área está dividido en dos módulos: uno dedicado entornos de red para pequeña empresa y otro a soluciones para entornos de gran demanda y gran empresa.
En ambas áreas, al terminar cada módulo, los usuarios tendrán que contestar un pequeño cuestionario para valorar sus conocimientos y obtener el certificado de preventas o de ventas. Durante todo el proceso, los usuarios cuentan con un servicio de consulta para resolver las dudas que le puedan surgir. En el caso de España, los alumnos pueden contactar a través del teléfono 913 520 040.
El portal tiene una mecánica fácil de usar: los usuarios pueden registrarse de manera rápida, accediendo a www.smcnetworks.pt/elearning. Los cursos, al estar basados en la autoformación y compuestos por varios módulos, permiten a los partners realizarlos de una manera flexible adaptándose según sus prioridades de aprendizaje y tiempo disponible. Así mismo, todos los módulos son autónomos por lo que los expertos en redes pueden saltarse los módulos básicos y centrarse en las áreas más avanzadas para mejorar su conocimiento y habilidades.
