La sucursal de Oki en España ha lanzado Oki Academy, una nueva plataforma online que ofrece a los socios de canal un centro de formación en ventas, producto, tecnología y soluciones del fabricante japonés de impresoras. La plataforma, que es interactiva y multilingüe, está específicamente diseñada para ofrecer asistencia, soporte e información a la red comercial.
“Estamos completamente comprometidos con la fuerte y establecida red de socios de canal en EMEA”, declara Tetsuya Kuri, vicepresidente de marketing de producto en EMEA. “Segmentada en todos los niveles de experiencia, habilidades y áreas de interés, Oki Academy permitirá a nuestros socios hacer frente a todos los tipos de retos que planteen los clientes y sus necesidades con una amplia selección de productos y soluciones de OKI”.
OKI Academy cuenta con un amplio rango de cursos interactivos, que evolucionan con el tiempo, sobre formación en negocio y soluciones específicas para determinadas industrias. Los usuarios registrados pueden ver y completar los módulos de formación a su propio ritmo y conveniencia. La plataforma está disponible en sobremesa, tablet y smartphone. En dispositivos móviles, cuenta con app para iOS y Android.
Los puntos se otorgan cada vez que se completa un curso, lo que desbloquea el acceso a otros recursos y conocimientos adicionales. Cuando un socio complete una evaluación, recibirá un certificado que puede descargarse y podrá promover sus conocimientos sobre Oki con una insignia ‘Formado en la OKI Academy’ en su sitio web o perfiles de redes sociales.
Después de completar con éxito un curso de formación, estarán accesibles de manera inmediata una serie de vídeos tutoriales (‘how to’) sobre ventas y otros recursos adicionales a través de la aplicación. Desarrollados para dar soporte a encuentros y presentaciones, estos breves vídeos ofrecen una demostración virtual sobre determinadas características de productos, haciendo que sea más rápido y sencillo compartir la información por correo electrónico con amigos y clientes. Según se van anunciando nuevos cursos, las actualizaciones de la aplicación están continuamente disponibles en la App Store y Google Play.