Los ERP no acaban de calar en la pyme. Según Microsoft, sólo un tercio de las pequeñas y medianas empresas (no se incluyen las micropymes) dispone de un sistema integrado de gestión. Muchas veces estas lagunas se deben al miedo de los empresarios a abordar inversiones que mermen su liquidez. Para ayudar a los clientes a abordar proyectos de modernización de su infraestructura, Microsoft Business Solution, que mantiene en el mercado Navision y Axapta, ha diseñado una herramienta de financiación, Total Solution Financing. En concreto, Microsoft, respaldado por la entidad financiera sonso, ofrece créditos a un tipo fijo de interés a partir del 6 por ciento y a pagar en tres, cuatro o cinco años. El crédito, que obtiene la aprobación en un plazo de 24 horas, puede asimismo ser ampliado (en 3.000 euros como mínimo cada vez) por el cliente sin un máximo establecido. De esta manera, según Javier González-Aller, director de la división de Soluciones de Negocio de Microsoft Ibérica, el cliente escalona los pagos en función de sus posibilidades y no ve tan limitada su capacidad de tesorería como cuando afronta un proyecto al uso).
Total Solution Financing, que también está respaldado por Microsoft Capital, la unidad financiera del gigante del software, será ofrecido invariablemente por la red de partners de Navision y Axapta en España, que ronda el centenar de compañías. González-Aller destacó que los distribuidores disfrutarán ante los clientes de un buen incentivo por cuanto la herramienta financiera cubre una solución completa (la financiación va desde el propio ERP hasta los servicios, pasando por el hardware y el software de infraestructura). Asimismo, según el responsable, los resellers verán acortado su ciclo de venta, al tiempo que asumirán menos riesgos financieros y eliminarán las a veces insuperables restricciones presupuestarias del cliente. Total Solution Financing, que también cubrirá implantaciones de Microsoft CRM, herramienta que sale al mercado este mes, lleva medio año funcionando en Estados Unidos y también se encuentra disponible en Bélgica, Holanda y Reino Unido.
