La compañía de origen francés Risc Security ha desembarcado en nuestro país con su producto estrella Backupia Evolution, con el que ofrece a pequeñas y medianas empresas un sistema de copias de seguridad on line, gestionado y en remoto. La principal diferencia que quieren hacer valer los responsables de la compañía, con Joaquim Serrahima a la cabeza de la filial española, es que cuentan con una cláusula contractual por la que se comprometen a restablecer los datos del cliente en 48 horas en caso de catástrofe. Además, el hecho de que la solución sea gestionada elimina la necesidad por parte del cliente de destinar recursos humanos para realizar las copias. A esto se añade el hecho de que los datos se guarden en tres localizaciones diferentes para prevenir pérdidas por catástrofes. Todo esto hace que, según Serrahima, el servicio sea muy asequible, ya que para una empresa que necesita copiar de 10 a 15 Gb, la cuota mensual es de 120 euros. Junto a todo ello, los datos que copia Risc se encriptan con 128 bits para garantizar la máxima seguridad. Por otra parte, la firma cuenta con un laboratorio de I+D junto con IBM (para realizar los backup utiliza la solución Tivoli del fabricante) y con dos centros de atención al cliente: uno de asistencia técnica y otro de emisión de llamadas con el que informa de posibles incidencias.
Aunque los responsables de la compañía señalan que se dirigen a todo tipo de empresas, también reconocen que su mercado se encuentra en las pymes, concretamente entre las empresas de 3 a 50 empleados, que es donde se concentra el 70% de sus clientes. Serrahima ha explicado que en la actualidad la compañía gala cuenta en nuestro país con 33 clientes, pero que en el primer año pretenden llegar hasta los 400. Además, Risc ha venido comercializando sus productos directamente, pero el máximo responsable para España ha indicado que su intención es construir un canal a través del que vender su gama de soluciones. Para ello buscarán socios que vendan los productos de Risc junto con sus propias soluciones. En cuanto a ingresos, Serrahima no los ha concretado, pero sí ha añadido que quiere superar los obtenidos por Bélgica en el ejercicio pasado, que fueron de 2,6 millones de euros. Por su parte, la firma, que en España tiene sus oficinas centrales en Barcelona, posee una delegación en Madrid y pretende abrir para julio de este año otra en Valencia. Actualmente, trabajan para la compañía 13 personas y la idea es ampliar este número hasta los 40-50 para finales del ejercicio 2006/2007, que se cerrará a finales de marzo de 2007.
