Tras años trabajando como proveedor de soluciones para Cementos Lemona, empresa dedicada a la fabricación, venta y transporte de materiales de construcción, Softec ha abordado un proyecto innovador de la mano de Microsoft. El integrador vasco se hizo cargo de desarrollar el portal corporativo de Cementos Lemona para consolidar su presencia en Internet y ofrecer información a la propia empresa, así como a clientes, accionistas y proveedores. Además, Softec creó una intranet corporativa y una extranet, todo ello basado en Microsoft Office System. La elección de esta plataforma se tomó tras analizar diferentes posibilidades como el desarrollo de un software a medida. Al principio del trabajo, que comenzó en julio, se utilizó la versión beta de Office System.
La relación de Softec y Microsoft viene de lejos y es estrecha, tanto que Softec es Gold Partner de la firma de Bill Gates. Tal y como explica Jon Gómez, director de desarrollo de negocio de Softec: Microsoft es uno de nuestros partners tecnológicos más importantes. Eso significa que nos permite estar en la avanzadilla de la innovación tecnológica. En ese sentido, cuando hay ediciones de nuevos productos de Microsoft, estamos avisados con tiempo para poder ir preparando su entrada en el mercado. Es el caso del proyecto de Cementos Lemona y Microsoft Office System.
Así, partner y proveedor emprendieron el proyecto, con el que se pretendía crear una web corporativa interactiva. Pero, además, para Cementos Lemona era fundamental la gestión del conocimiento, y para abordar todo esto era necesario el uso de herramientas avanzadas para la gestión de contenidos, análisis y personalización del portal, enlace con el ERP y otras aplicaciones de gestión, etc.
Una vez arrancado el proyecto y partiendo de una instalación ya existente de SharePoint Portal Server 1.0, en el momento de ampliar el alcance de esas aplicaciones, surgió el anuncio por parte de Microsoft de Office System, una suite de herramientas que facilitan la interacción de aplicaciones y comunicación a lo largo de la empresa. La particularidad del proyecto ha estribado en el hecho de que el producto no estaba todavía oficialmente liberado. No obstante, y debido precisamente a esta intensa relación entre Softec y Microsoft, se formó un equipo de consultores de Microsoft y personal técnico de Softec para incorporar Office System al proyecto, explica Gómez.
Una vez analizado el estado de la infraestructura existente, las necesidades y soluciones alternativas, se optó por una plataforma basada en las tecnologías de Microsoft, concretamente Content Management Server, para la gestión de contenidos en la web. La decisión se tomó de acuerdo a criterios de funcionalidad-coste y por la facilidad de integración con la plataforma Office System. Esta última se escogió, entre otras cosas, porque facilita la interacción entre datos y documentos con las herramientas integradas en el portal corporativo, sobre todo, con InfoPath, diseñada para la creación y gestión de formularios que, conectados a un servicio web, permite el intercambio de información con los sistemas en uso.
En la fase de consultoría participó activamente Microsoft, pero el proyecto lo han llevado a cabo cuatro personas de Softec, además de recursos propios de Cementos Lemona.
Actualmente el trabajo está siendo finalizado y se encuentra en la fase de integración del puesto de trabajo con las aplicaciones de la empresa. Los servicios realizados por Softec han sido la consultoría, desarrollo del proyecto y la implantación. Además del soporte y mantenimiento, así como la formación de administradores y usuarios. De todas formas, en Cementos Lemona el proyecto seguirá evolucionando, surgirán nuevas aplicaciones, soluciones tecnológicas, etc. que cubriremos desde Softec, concluye Gómez.
Los beneficios del proyecto son, básicamente, la escalabilidad, de modo que asegura la reducción de costes en el momento en que sea necesario ampliar la capacidad. Además, el cliente ha logrado reducción de costes, acceso sencillo a la información, un trabajo en grupo más eficiente y un ágil proceso de recopilación de información.