Sin embargo, la posibilidad de integrarlo con el servidor RightFax le confiere un notable rendimiento en envíos masivos de fax. Además, WinFax se diferencia de otros productos por incluir dos herramientas LiveAdvisor, que informa al usuario sobre actualizaciones y aspectos relacionados con el estado del sistema, y LiveUpdate, que permite actualizar las aplicaciones a través de Internet.
Como periféricos de comunicaciones, WinFax admite unidades RDSI acordes con las especificaciones CAPI 2.0 o CAS (Communications Application Specification). Salvo las tarjetas inteligentes, podrá utilizarse asimismo cualquier otro dispositivo, siempre que se empleen los drivers correspondientes. Por otra parte, a través de Concord Internet Fax y Netcentric Internet Fax, es posible gestionar el programa a través de Internet.
La versión que aquí se describe presenta como principal novedad la posibilidad de habilitar la emisión de fax por e-mail, pudiendo elegir entre el envío directo mediante servidor SMTP o a través de Exchange/Outlook o Outlook Express. Message Manager es la aplicación que gobierna todo el sistema, valiéndose de una interfaz muy similar a la de Outlook 2000. Para trabajar, el usuario puede elaborar su lista de contactos importándolos desde fuentes como ACT!, GoldMine, Lotus Organizer, Outlook o casi cualquier base de datos. Por último, las presentaciones se mejoran mediante la introducción de tres categorías diferentes de plantillas Personal, Negocios y Caricaturas (Cartón).
