SAP, como otras empresas de software empresarial, está en plena transición de su negocio a la nube. En esta entrevista, Paula Vidal, que desde abril es responsable de canal de SAP en España, y que antes se ocupó de la relación con los partners estratégicos de la compañía en este país, aporta cifras interesantes para calibrar cómo marcha esa evolución. A finales de 2023, el 30% de la base instalada de SAP en España había migrado al cloud, gracias en parte a programas como Rise with SAP. Y el objetivo es que en dos años, el grueso de la clientela esté de alguna forma en la nube (pública, privada o híbrida). Vidal también habla de las oportunidades que estos movimientos van a dar a los 147 partners certificados de la compañía, y la legión de más de 21.000 consultores con que cuentan.
En última matriz de partners de SAP a la que he tenido acceso (de marzo de este año), se ve que el número de certificados que tiene el canal de la compañía en España se ha multiplicado por cuatro, llegando a casi 21.700 en total. ¿Qué ha pasado? ¿A qué se debe este despegue de un año para otro?
Principalmente se debe a un cambio en los criterios establecidos para contabilizar las certificaciones, que se ha vuelto a modificar recientemente y que provocará variaciones en las cifras en un futuro.
No obstante, SAP atraviesa un momentum importante por la migración de las versiones anteriores de su ERP a SAP S/4HANA y, sobre todo, SAP S/4HANA Cloud. Queremos que esa sea la base de su transformación digital, que puedan hacer crecer los despliegues de forma sencilla, ganar en agilidad y disponer de las últimas versiones de las soluciones, es decir, de las últimas innovaciones y las actualizaciones necesarias.
Para ayudarlas en ese camino lanzamos Rise with SAP, que incluye todos los productos, herramientas y servicios que necesita cualquier empresa para impulsar su viaje a la nube, independientemente de cuál sea su tamaño, sector o el grado de digitalización del que parta y le permite evolucionar a su propio ritmo. Nos hemos marcado como objetivo que, en un período de dos años, el grueso de las organizaciones con versiones anteriores del ERP haya realizado la migración.
También contamos con Grow with SAP, una oferta similar a Rise with SAP, pero orientada a la nube pública (el ERP es SAP S/4HANA Cloud edición pública), que incorpora preconfiguradas las mejores prácticas del mercado, que responden al 80% o 90% de las necesidades de cualquier empresa. Los partners son conscientes de la oportunidad de mercado que suponen ambas soluciones y se están preparando para la elevada demanda que se está produciendo.
¿Hasta qué punto ha crecido en el último año el número de partners de SAP en España?
El ecosistema de partners de SAP es muy amplio e incluye diferentes figuras, como las grandes consultoras, los partners de canal que comercializan, revenden e integran las soluciones, hiperescaladores, etc.
El canal de partners tiene una importancia cada vez mayor para el negocio de la compañía: en 2023, el 90% de las ventas de SAP en midmarket y de los net new names se consiguieron a través del canal. Por esa razón y para asegurar que hay suficientes miembros en el ecosistema para apoyar el momentum que atraviesa SAP, el año pasado se impulsó un programa para hacerlo crecer. Se incorporaron siete nuevos miembros y se certificaron 700 nuevos consultores.
¿Cuántos partners activos y con personal certificado tiene la compañía en España?
Tal y como se puede comprobar en la matriz de Partners, en la actualidad hay 147 partners activos con personal certificado.
El año pasado se impulsó un programa para hacerlo crecer. Se incorporaron siete nuevos miembros y se certificaron 700 nuevos consultores
Paula Vidal, responsable de canal de SAP España
SAP está embarcada ahora en la migración de su base instalada a SAP S/4HANA en la nube, tanto pública como privada. ¿Cómo marcha esta migración? ¿Cuántos clientes en España han dado el paso a la versión cloud de la base de datos?
SAP aspira a acelerar el crecimiento de su negocio en la nube hasta superar los 21.500 millones de euros en 2025. El ecosistema de partners es un motor clave de esta ambición y fundamental para maximizar el valor del ciclo de vida del cliente.
En España la migración hacia el cloud va muy bien. A finales de 2023, un 30% de la base instalada en España había hecho ese movimiento a la nube a través de Rise with SAP. Y la demanda crece trimestre a trimestre, por lo que esperamos que, en líneas generales, en los dos próximos años lo haga el resto de los clientes.
En cuanto al movimiento a la nube pública, desde el lanzamiento de Grow with SAP se ha duplicado el número de empresas que han adoptado SAP S/4HANA Cloud Public Edition.
¿Cuándo es el deadline para migrar a SAP S/4HANA? ¿Y qué pasará para los clientes que en ese momento no hayan hecho la migración?
Tenemos el compromiso de innovación para SAP S/4HANA hasta 2040. Y para las empresas que trabajan con SAP Business Suite 7 (SAP ECC, ERP, SAP R/3), SAP ha extendido el soporte general hasta finales de 2027 y de forma opcional para los clientes que así lo pidan hasta finales de 2030.
En España la migración hacia el cloud va muy bien. A finales de 2023, un 30% de la base instalada en España había hecho ese movimiento a la nube a través de Rise with SAP
¿Cómo marcha el programa RISE with SAP, que incluye otros elementos para migrar a la nube además de la base de datos?
El programa está teniendo una excelente acogida por parte de los clientes. Y valoran que la oferta incorpore tanto la solución ERP SAP S/4HANA Cloud Private Edition, como los servicios gestionados de infraestructura y soporte, optimizando la disponibilidad, y fiabilidad de los sistemas. Además, ofrece todo a través de un contrato único: el ERP, la inteligencia artificial, la infraestructura y la guía y el acompañamiento necesario a lo largo de todo el proyecto.
En España ya hay 28 partners certificados en Grow with SAP y ocho de ellos han conseguido el sello global
Paula Vidal, responsable de canal de SAP España
A finales del año pasado, SAP lanzó una edición Premium y, a principios de este año, anunció una serie de recursos e incentivos financieros dirigidos a proteger las inversiones anteriores de los clientes y a promover su paso a la nube con Rise with SAP.
¿Hasta qué punto el canal ha hecho los deberes y se ha preparado para asesorar a los clientes finales y facilitarles estos cambios?
Sin duda, el canal es consciente de la oportunidad que representan tanto la migración de la base instalada a las nuevas versiones de SAP S/4HANA Cloud Edición privada a través de Rise with SAP, como de aquellas empresas que ven ahora la posibilidad de trabajar con SAP en la nube pública, a través de Grow with SAP. De hecho, en España ya hay 28 partners certificados en Grow with SAP y ocho de ellos han conseguido el sello global, que les identifica a nivel global como expertos en la implantación.
Además, nuestros partners están capacitados y listos para facilitar la adopción de SAP Business Technology Platform, ofreciendo soluciones verticales con SAP Industry Cloud, e integrando SAP Business AI en los procesos centrales. Además, apoyan a las empresas en sus objetivos de sostenibilidad, asegurando una migración exitosa y eficiente a la nube.
Estos puntos reflejan cómo los partners de SAP no solo han hecho los deberes, sino que también están equipados con el conocimiento y las herramientas necesarias para guiar a los clientes en su viaje hacia la transformación digital y la sostenibilidad.
