Los servicios gestionados de seguridad son el futuro del canal de ciberseguridad. Y es que para ampliar la llegada a los clientes y satisfacer con unos recursos humanos siempre escasos las necesidades de unas empresas cada vez más acosadas por la ciberdelincuencia, los fabricantes están optando por implantar el modelo de servicios gestionados (o MSP, del inglés managed service provider).
Y para hacerlo necesitan que sus partners den un paso adelante y adopten este esquema de negocio. Sobre los beneficios para canal y clientes de la venta de servicios gestionados de seguridad se habló en una reunión online organizada por CHANNEL PARTNER y patrocinada por WatchGuard y Zaltor, y a la que asistieron también tres partners con experiencia en la venta de este tipo de servicios, como Ecomputer, Factum y BeDisruptive.
Hay que tener en cuenta que el modelo MSP ya no es residual. Así, según fuentes del sector, un 40% de las empresas de TI están trabajando para adoptarlo, mientras que un 20% ya tienen áreas de negocio mucho más maduras y desarrolladas bajo esta fórmula. Según explicaba Gerardo Laplana, director técnico del mayorista Zaltor, “no podemos hablar del cien por cien de empresas porque todavía hay muchos clientes que no confían en esta nuevo modelo”.
Todavía son pocos los partners de nueva creación que han nacido bajo el modelo MSP, pero lo bueno, según Ricardo de Ena Quintana, area sales manager para la zona norte de WatchGuard, es que ya hay al menos un 35% de sus socios que trabajan en fórmulas híbridas. “Muchos partners de TI se han ido reinventando y han ido asumiendo nuevos retos por eso el porcentaje se cada vez mayor. El que cambia, ya no vuelve atrás”.
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